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Résumé de la Journée consacrée aux publics en situation de précarité et de pauvreté

Résumé de la Journée consacrée aux publics en situation de précarité et de pauvreté

La Journée consacrée aux publics en situation de précarité et de pauvreté a été un beau succès, marquée notamment par des échanges très fructueux mais aussi par la participation de personnes issues de secteurs variés comme nous le souhaitions.

 

 

Musées et Société en Wallonie tient à remercier l’Eden pour cette belle collaboration, qui aura nécessité temps et coordination, mais aussi tous les intervenants qui ont donné de leur énergie et ont accepté de se prêter au jeu. Nous remercions également les nombreux participants, issus de notre membership ou non, de Wallonie, de Bruxelles comme de Flandre, qui n’ont de cesse de nous faire confiance.

 

 

Plusieurs participants nous ont demandé les documents qui ont été utilisés. Les voici :

– L’intervention de Christine Mahy : voici le lien vers la vidéo

– La présentation de Marjorie Lelubre (Crebis), Manon Istasse (Eden) et Clément Lalot (MSW) sur les résultats des enquêtes menées sur ces publics précarisés ainsi que divers recommandations, enjeux et pistes pour les institutions culturelles : téléchargez le document en cliquant sur ce lien

– L’enquête des Crebis est à demander individuellement auprès de Marjorie Lelubre : cliquez ici pour vous rendre sur le site web du Crebis, son adresse email est visible en bas de la page

– L’enquête de Musées et Société en Wallonie : suivez ce lien pour visionner l’enquête

– La note sur les enjeux de l’accueil de ces publics dans les musées d’Anne Pilette (Article 27) -> en cliquant sur le lien ci-contre

– La liste de contacts (intervenants et des participants) : par ici

 

 

Revoici le programme de la journée, avec les intervenants de chaque atelier de l’après-midi :

10h : Accueil café

10h30 : Intervention de Christine Mahy / questions/réponses

11h10 : Résultats des enquêtes sur les publics en situation de précarité/pauvreté – Marjorie Lelubre (Crebis), Manon Istasse (Eden) et Clément Lalot (Musées et Société en Wallonie) / questions/réponses


12h10 : Pause midi (sandwichs)


13h : Workshop thématiques

    • Dynamiser la vie de quartier et encourager la proximité citoyenne (Christine Mahy, Réseau wallon de Lutte contre la Pauvreté,
    • Musées et publics précarisés : quelles actions concrètes ?
    • L’accueil des personnes en situation de pauvreté : droit fondamental dans les statuts de certaines institutions
    • Le rôle de l’éducation permanente

 

15h20 : Fin de la journée

La Province de Liège souhaite compléter son équipe de guides du Musée de la Vie wallonne

La Province de Liège souhaite compléter son équipe de guides du Musée de la Vie wallonne

Profil(s) recherché(s) :

  • Détenteur d’un diplôme en Philosophie et Lettres (Histoire, Histoire de l’art, Communication, Langues et littérature romanes ou germaniques), d’un graduat dans l’Enseignement ou d’un graduat en Tourisme, Communication et Langues étrangères ;
  • Aisance orale ; ouverture d’esprit ; contact facile ; politesse ; disponibilité et flexibilité ; dynamisme et motivation ;
  • Connaissance et maîtrise de langues étrangères appréciées ;
  • Capacité d’adaptation aux différents publics cibles (cycles du maternel, primaire et secondaire ainsi que les adultes) ;
  • L’expérience en guidage est un plus. Le Musée de la Vie wallonne possédant son propre théâtre de marionnettes liégeoises, une pratique artistique et scénique est valorisable ; le guide-animateur pouvant être formé comme aide aux marionnettistes.

Pour consulter l’offre complète, suivez le lien ci-contre.

Tuto IA : la transcription automatique des sous-titres sur Adobe Premiere Pro

Tuto IA : la transcription automatique des sous-titres sur Adobe Premiere Pro

Le saviez-vous ?

Chez MSW, nous nous intéressons de plus en plus aux petits outils employant l’IA susceptibles de faciliter notre quotidien.

La fonctionnalité “Transcription” d’Adobe Premiere Pro permet désormais de générer automatiquement des transcriptions puis de les ajouter en sous-titres à vos vidéos afin de les rendre accessibles au plus grand nombre. Parmi les langues prises en charge, notez le français, le néerlandais, l’allemand et l’allemand. 

Pour tout intéressé(e), suivez le lien suivant vers le tuto.

NEMO – Enquête anonyme sur l’influence politique et les effets de la polarisation sur les musées en Europe

NEMO – Enquête anonyme sur l’influence politique et les effets de la polarisation sur les musées en Europe

NEMO – le Réseau Européen des Organisations de Musées – a lancé une enquête anonyme, ouvert jusqu’au 6 septembre, afin de dresser un état des lieux de l’influence politique et des effets de la polarisation sur les musées en Europe.

En préparant le thème de la conférence européenne des musées NEMO « Pouvons-nous parler ? Les musées face à la polarisation », qui se tiendra du 10 au 12 novembre 2024 à Sibiu, en Roumanie, NEMO a compris conscience de l’importance et de la complexité de cette thématique. Après avoir constaté que certaines organisations hésitent à discuter publiquement de leurs expériences en matière de polarisation des opinions et de pression politique, NEMO a décidé d’examiner l’étendue de l’influence politique sur les musées européens.

Pourriez-vous répondre au questionnaire afin d’obtenir un retour d’information pour la Belgique. Les résultats alimenteront les discussions lors de la conférence annuelle NEMO (10 au 12 novembre, Sibiu, Roumanie) et donneront un aperçu de la manière dont les musées gèrent les situations politiquement délicates.

Suivez le lien ci-contre pour répondre à l’enquête.

Formation – Piloter sa satisfaction client grâce au digital

Formation – Piloter sa satisfaction client grâce au digital

Dans le cadre du projet Mon Bagage Numérique, le Commissariat général au Tourisme lance de nouveaux services pour les opérateurs touristiques. Des formations gratuites vous sont proposées. Leur objectif est d’améliorer vos compétences dans le domaine du digital pour vous adapter aux comportements des visiteurs.

Dans ce contexte, vous avez l’occasion de vous inscrire à une demi-journée de sensibilisation « Piloter sa satisfaction client grâce au digital » avec au programme :

– La découverte d’outils de mesure de la satisfaction client (Enquêtes de satisfaction, NPS, CES, Google Analytics, Outils d’analyse des médias sociaux).

– L’identification des méthodes d’utilisation de ces outils.

– Des exercices pour mettre en application les méthodes.

 

Attention, le nombre de place est limité à 10 participants ! Pour vous inscrire, merci de compléter le formulaire suivant : INSCRIPTION. Nous prendrons les inscriptions dans l’ordre d’arrivée.

 

Les informations pratiques

– Nombre de participants : maximum 10 participants (maximum 2 personnes par structure).

– Lieu : en présentiel, dans les bureaux de Musées et Société en Wallonie – Place Gustave Falmagne, 1 – 5000 NAMUR

– Date et horaires : le mardi 24 septembre 2024 de 9h à 13h.

– Prix : gratuit

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