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Formation : Gérer sa relation avec les guides externes

11/09/2026


De la rédaction de la convention contractuelle à l’intégration dans l’activité de votre musée et ses objectifs


Cette formation pratique et interactive accompagne les professionnels de musée dans la gestion complète des relations avec des guides et médiateur·rice·s externes. Elle permet de travailler l’ensemble du processus, depuis la rédaction de la convention contractuelle jusqu’à l’intégration des intervenant·e·s dans les activités quotidiennes et les objectifs culturels du musée.

Au cours de deux journées, les participant·e·s alterneront théorie, échanges et ateliers pratiques pour :
- comprendre les différents statuts légaux et leurs implications
- organiser et planifier les interventions des guides externes
- gérer les situations d’annulation et de rémunération garantie
- recruter, intégrer et former des guides et médiateur·rice·s externes
- construire des outils et documents concrets facilitant la gestion quotidienne et la communication interne

La formation repose sur une approche participative : discussions, mises en situation, travail en sous-groupes et partage d’outils numériques permettant à chaque participant·e de repartir avec des solutions directement applicables à son musée.
Nous avons la chance d'être accueillis dans deux espaces muséaux qui se feront un plaisir de proposer une visite pour agrémenter la formation.

Formateurs : La formation sera animée par Lucie Burton (coordinatrice d'XLart ASBL et guide freelance), Mathias Desbonnet (responsable du service des activités culturelles et médiation du MACS) et Laure Goemans (responsable de la Médiation Culturelle à la Maison Erasme et guide freelance).

Les informations pratiques :
- Lieu : Kéramis Centre de la Céramique 1 place des Fours-Bouteilles et Centre de la Gravue et de l'Image imprimée Rue des Amours 10 à La Louvière
- Date et horaires : le vendredi 11 septembre et le lundi 14 septembre, de 9h30 à 16h30 (accueil café dès 9h)
- Prix : (lunch inclus)
Membres MSW reconnus au Fonds 4S : 230€
Membres MSW non reconnus au Fonds 4S : 190€
Non-membres : 260€
- Inscriptions : Via ce lien
Inscriptions limitées à 15 participants
Plus d'informations : Caroline DELCOURT (formation@msw.be - 0477875174)
Image: Kéramis Centre de la Céramique et Centre de la Gravure et de l'Image imprimée

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