ICOM France : Prenez le pouls de votre public grâce à l’étude SENTOMUS – 30 janvier 2025 // 12h30 sur Zoom
Catégorie(s) : Professionnalisation, Webinaire
Francis de Bonnaire, responsable du projet “Sentomus”, étude européenne d’audience des musées, est le premier invité de notre cycle en 2025 !
Le projet de recherche sur les publics à grande échelle “Sentomus” a permis de sonder les visiteurs de musée de manière accessible et pragmatique au cours de l’année 2023 et 2024. Plus de 150 musées ont participé à cette étude indépendante développée à échelle européenne.
Francis de Bonnaire en présentera les conclusions :
- Comment les publics vivent les différents aspects du musée ?
- Comment les visiteurs perçoivent-ils l’offre, les expositions et les activités ?
- Quelle est l’efficacité de votre marketing et de votre communication pour atteindre votre public cible ?
- Quel est l’impact du musée sur le bien-être du visiteur?
Tels sont, parmi d’autres, les questions qui ont été posées aux visiteurs au cours de l’enquête.
Après une première édition réussie, l’étude sera de nouveau proposée aux musées français en 2025.
Elle sera mise à disposition en tant qu’outil fixe, que les musées pourront utiliser de manière ad hoc ou permanente.
La séance sera modérée par Florence Le Corre, secrétaire d’ICOM France.
