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Table-ronde : Le « monde d’après-crise » quels changements à anticiper et à intégrer dans les modes de consommation ?

25/03/2021

Vous souhaitez partager votre expérience et écouter les expériences d’autres pour améliorer la qualité de vos services ?  Vous n’êtes pas labellisé « Wallonie Destination Qualité » (WDQ) ? Ce n'est pas grave, vous pouvez tout de même participer à la table ronde organisée par le CGT.

Table-ronde : Le « monde d’après-crise » quels changements à anticiper et à intégrer dans les modes de consommation ?

La réservation “obligatoire”, une pratique à poursuivre ou une contrainte inutile ? La gestion des flux de visiteurs n’a jamais été tant au cœur des débats et les consommateurs prennent de nouvelles habitudes. Comment repenser ses services pour répondre aux visiteurs actuels et au rush à venir une fois la situation normalisée ?

Cette table-ronde fera le tour de cette question qui en amène bien d’autres comme les outils de communication et la rassurance des visiteurs.

Des choses à dire, des questions qui vous taraudent ? Rejoignez-nous !

Date : le 25 mars 2021 de 14h à 16h

Descriptif et inscription : ici

Points d’attention concernant votre participation :

Afin de garantir le bon déroulement des différents événements, nous vous demandons :

- d’être équipé d’un micro et d’une caméra pour permettre les échanges;

- de vous connecter à l’heure (fermeture des portes 15 minutes après l’heure annoncée);

- la table ronde aura lieu à distance, nous vous enverrons le lien quelques jours avant.

Afin de permettre à ceux qui n’auront pas la possibilité de participer de visionner la table ronde, celle-ci sera enregistrée. Merci de nous signaler si cela vous pose problème. Dans le cas contraire, nous considèrerons que vous marquez votre accord.

Plus que jamais, WDQ met le touriste au centre des préoccupations pour une Wallonie touristique encore plus accueillante et surtout, au top niveau professionnel !

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